2022/07/29
4399 بغداد/ المورد نيوز
اعلنت وزارة الاتصالات، اليوم الجمعة، عن بدء استقبال شكاوى
المواطنين المشتركين بخدمة الكيبل الضوئي من خلال استحداث استمارة
الكترونية.
وذكر بيان للوزارة انه "حيث تمت المتابعة من قبل دائرة العلاقات
والاعلام في الوزارة للخدمات التي تقدمها الشركات المجهزة لخدمة
الكيبل الضوئي من خلال اجراء عدد من الجولات الميدانية لاستطلاع
اراء المواطنين في جانبي الكرخ والرصافة".
واضاف "يأتي ذلك من حرص الوزارة على مد جسور التواصل مع المواطن
ومعرفة وتقييم اراء المواطنين بالخدمة التي تقدمها الوزارة من خلال
مشاريع ال FTTH الكيبل الضوئي في بغداد والمحافظات".
وتابع البيان "سيتم استلام الشكاوى وفرزها والتحقيق منها من خلال
المتابعة مع الجهات الفنية المعنية في الشركة العامة للاتصالات
والمعلوماتية والشركات المجهزة للخدمة".