د. ذو الفقار القصاب

قبل مناقشة تأثير التطور التكنولوجي والتقني في تشكيل الرأي العام يجب ان نعرف ما هو مفهوم الرأي العام ، وهو تكوين او تشكيل فكرة او حكم على شخص او موضوع ما او مجموعه من المفاهيم والمعتقدات القابلة للنقاش ، وقد ساهم التطور التقني والتكنولوجي في تشكيل الرأي العام وخاصة مع بداية التاسع عشر  وظهور التلجراف ، وبداية القرن العشرين وظهور وسائل اتصال وتواصل جديده مثل الراديو والتلفزيون بالإضافة الى السينما ، وقد تبلورمفهوم الرأي العام بصورة واضحة بعد الحرب العالمية الثانية ومع تكون عصبة الأمم المتحدة وتشكيل منظمات ومسؤسسات اممية اهتمت ودعمت الحرية والديمقراطية والتي كانت المغذي وعنصر النمو لتشكيل الآراء العامه لدى المجتمعات المختلفة وبصورة خاصة في الدول الحرة مثل المجتمع الأمريكي والاوروبي ، وقد أضاف وساهم النمو السريع والهائل التكنولوجي وخاصة بعد اختراع الحاسوب الآلي وظهور شبكة الانترنيت والهاتف المحمول واتخاذ الشبكة العنكبوتية هي الشريان الحيوي لطرح الأفكار والمفاهيم والمناقشة ضمن سياقات جديده ومتطوره اخذ الاهتمام بالرأي العام منحى جديد ضمن افاق واسعه ومتدفقه وغير متوقفه وليست هناك أي امكانيه للوقوف عندة فكرة او رأي معين فكل الأفكار أصبحت تطرح ومطروحة ضمن هذه الوسائل التقنيه الحديثه  للتواصل ، وخاصة بعد ظهور الاستطلاعات الالكترونيه والتي كانت تعتمد سابقا على الاستطلاعات البريدية ، الهاتفية والمقابله الشخصيه والتي تتسم بالبطي وعدم الحركية السريعه ، وكمثال على ذلك الدورات الالكترونيه  التي تقييمها المؤسسات التعليمية الان وتأخذ تجربة التعليم الالكتروني منحى جديدًا وحديثا بغرض تبادل الآراء  والمعلومات والأفكار ومن هذه الوسائل التكنولوجية هي برامج zoom,google meet ,google classroom , وغيرها من برامج التواصل والتعليم الأخرى والتي يتم النقاش داخلها وبعض البرامج تأخذ الالاف المشاركين مثل برنامج FCC وهذا يوفر مستوى هائل من تبادل الآراء والرأي العام وخلال هذه الدورات يتم طرح استبيان إلكتروني والذي يعتبر احد الوسائل لاخذ الراي العام ومن الامثله الأخرى القنوات التلفزيونية  مثل قناة الحرة وقناة Rt الروسية والذي ازدادت شعبيتها خلال السنوات الثلاث الأخيرة حيث تطرح مواضيع متنوعه لغرض الاستبيان والإجابة إلكترونية.

وهل يعتبر محتوى الانترنيت صحيحة ودقيقة ؟

توجد العديد من المعلومات والمفاهيم المتوافرة الان على شبكة الانترنيت وبسعات خزنية وتقنيه هائلة عالميا ، وعلى الرغم من هذا التطور العلمي والتقني ونستطيع القول بأن هناك تطور نفسي وتكيف الانسان بصورة عجيبه وغريبه وذلك من خلال التعامل مع هذه الشبكة والانفراد والانعزال عن المجتمع حيث أصبحت هي المصدر الأساسي لمعظم متطلبات الحياة اليومية ، إلا ان فكرة الحصول على معلومات أكيدة وموثقة 100% لا تزال غير موجودة او بعيدة المنال سواء كانت على الانترنيت او أي وسيلة أخرى في الحياة ، حيث ان سهولة الحصول على المعلومات من خلال الانترنيت يجعلنا نتعمق اكثر واكثر للتأكد من مصداقية هذا الكم الهائل من المعلومات ، مع العلم ان الانترنيت اصبح ملجأ لمعظم الأشخاص والاستفسار عن ابسط الأشياء من الأبراج الشخصيه الى مسألة الامراض والعلاج ، وهذا الموضوع ليس سهل او بسيط وذلك لكوننا نتعامل مع شبكة متحركة وواسعة وبأستطاعتها التأثير على طريقة تفكيرنا ، ومن ذلك نستنتج ليس كل الذي نقرأه او نطلع عليه في الانترنيت نستطيع الاعتماد عليه وذلك لوجود العديد من الزيف والتزييف ولعدة أسباب سواء كانت شخصية او دينيه او سياسية او دعائية او لغرض الربح المادي وغيرها من الأمور .